Maxfiylik siyosati

1. To'planadigan ma'lumotlar

Qulay SMS xizmatini taqdim etish jarayonida quyidagi ma'lumotlar to'planadi:

• Akkaunt ma'lumotlari — ism, elektron pochta manzili, parol (xesh ko'rinishida), tashkilot nomi va aloqa ma'lumotlari;
• Xabar metama'lumotlari — yuborilgan SMS uchun qabul qiluvchi raqami, yetkazish holati (status), yuborilgan vaqt, ishlatilgan shablon nomi va operator javobi. Xabarning to'liq matni moderatsiya va yetkazish maqsadida vaqtincha qayta ishlanadi, ammo doimiy saqlash muddati minimal darajada ushlanadi;
• Foydalanish statistikasi — API so'rovlari soni, yuborilgan xabarlar hajmi, tizimga kirish jurnali (log), IP-manzil va qurilma/brauzer haqida texnik ma'lumot;
• Billing ma'lumotlari — balans tarixi, to'lov va yechimlar jurnali.

2. Foydalanish maqsadi

To'plangan ma'lumotlar faqat quyidagi maqsadlarda ishlatiladi:

• Xizmatni ko'rsatish — SMS xabarlarni qabul qilish, navbatga qo'yish va yetkazib berish;
• Kontent moderatsiyasi — taqiqlangan so'z va shablon mosligini avtomatik tekshirish;
• Billing — balans hisob-kitobi va tranzaksiyalar tarixini yuritish;
• Xavfsizlik — firibgarlik, ruxsatsiz kirish va suiiste'molni aniqlash hamda oldini olish;
• Texnik qo'llab-quvvatlash va xizmat sifatini yaxshilash.

Ma'lumotlar uchinchi tomonlarga sotilmaydi. Ma'lumotlar faqat xabarni yetkazib berish uchun zarur bo'lgan SMS-operatorlarga (masalan, Eskiz, Play Mobile) va qonun talab qilgan hollarda vakolatli davlat organlariga uzatilishi mumkin.

3. Xavfsizlik

Foydalanuvchi parollari qaytarib bo'lmaydigan xesh algoritmi bilan saqlanadi. API kalitlari SHA-256 bilan xeshlanib saqlanadi va faqat yaratilgan paytda bir marta to'liq ko'rinishda ko'rsatiladi. Barcha ma'lumot uzatish HTTPS/TLS orqali shifrlangan holda amalga oshiriladi. Tizimga kirish huquqlari (RBAC) va faoliyat jurnallari orqali ichki xavfsizlik ta'minlanadi.

4. Saqlash muddati

Ma'lumotlar akkaunt faol bo'lgan davrda saqlanadi. Xabar metama'lumotlari va billing yozuvlari moliyaviy hisobot va nizolarni hal qilish maqsadida qonun talab qiladigan muddat davomida saqlanishi mumkin. Akkaunt o'chirish so'rovi berilganda, qonuniy saqlash majburiyati bo'lmagan ma'lumotlar belgilangan muddat ichida tizimdan o'chiriladi.

5. Qabul qiluvchilar ma'lumoti bo'yicha javobgarlik

Foydalanuvchi Xizmat orqali qayta ishlaydigan qabul qiluvchilarning telefon raqamlari va boshqa shaxsiy ma'lumotlari uchun mustaqil ravishda javobgardir. Foydalanuvchi ushbu ma'lumotlarni qonuniy asosda (masalan, tegishli rozilik bilan) to'plagan bo'lishi va ularni amaldagi shaxsiy ma'lumotlarni himoya qilish qonunchiligiga muvofiq ishlatishi shart. Qulay faqat Foydalanuvchi tomonidan taqdim etilgan ma'lumotlarni yetkazib berish maqsadida texnik vositachi sifatida qayta ishlaydi.

6. Foydalanuvchi huquqlari

Foydalanuvchi o'zi haqidagi ma'lumotlarga kirish, ularni tuzatish yoki akkauntni butunlay o'chirishni so'rash huquqiga ega. Bunday so'rovlar Xizmat administratori orqali yuboriladi va oqilona muddatda ko'rib chiqiladi.

7. Siyosatga o'zgartirish kiritish

Ushbu maxfiylik siyosati vaqti-vaqti bilan yangilanishi mumkin. Muhim o'zgarishlar haqida Foydalanuvchiga Xizmat interfeysi orqali xabar beriladi.